La Planificación estratégica es un proceso sistemático de desarrollo e implementación deplanes para alcanzar propósitos u objetivos.
sábado, 5 de diciembre de 2015
Planeación estratégica
La Planificación estratégica es un proceso sistemático de desarrollo e implementación deplanes para alcanzar propósitos u objetivos.
Nuevas Corrientes Administrativas
Benchmarking: Se toma una empresa lider como modelo
Just in time: Como optimizar un proceso de producción
Empowerment: Los empleados pueden tomar decisiones sin tener que preguntar a las autoridades.
Reingenieria: Revisar procesos y cambiar lo que se crea conveniente.
Calidad total: Garantizar el crecimiento y la rentabilidad.
Balanced score card: Administración estratégica y una herramienta de medición y comunicación.
Outsourcing: Transmitir a terceros ciertos procesos complementarios que no forman parte del giro fundamental del negocio
Just in time: Como optimizar un proceso de producción
Empowerment: Los empleados pueden tomar decisiones sin tener que preguntar a las autoridades.
Reingenieria: Revisar procesos y cambiar lo que se crea conveniente.
Calidad total: Garantizar el crecimiento y la rentabilidad.
Balanced score card: Administración estratégica y una herramienta de medición y comunicación.
Outsourcing: Transmitir a terceros ciertos procesos complementarios que no forman parte del giro fundamental del negocio
Aministración Proactiva
La administración Proactiva surge de la necesidad de anticipar procesos
mediante la realización de proyecciones que permitan asegurar el
correcto funcionamiento de la organización y evaluar el producto
realizado para así poder tomar decisiones de tal forma que se puedan
corregir o mejorar los resultados.
Desarrollo Organizacional
El campo del Desarrollo Organizacional (DO) trata sobre del funcionamiento, desarrollo y efectividad de las organizaciones humanas. Una organización se define como dos o más personas que interactúan entre sí para perseguir un fin.
Responsabilidad Social
La responsabilidad social es un término que se refiere a la carga, compromiso, u obligación, de los miembros de una sociedad ya sea como individuos o como miembros de algún grupo tienen, tanto entre sí como para la sociedad en su conjunto
Tipos de organización empresarial
Hay tres formas fundamentales de organización empresarial: la propiedad individual, la sociedad colectiva y la sociedad
anónima.
Una empresa de propiedad individual es aquella que es propiedad de un individuo, que lógicamente tiene pleno derecho a recibir los beneficios que genere el negocio y es totalmente responsable de las perdidas en que incurre.
Una empresa de propiedad colectiva es aquella cuyos propietarios son un número reducido de personas que participan conjuntamente en los beneficios.
Una empresa de propiedad individual es aquella que es propiedad de un individuo, que lógicamente tiene pleno derecho a recibir los beneficios que genere el negocio y es totalmente responsable de las perdidas en que incurre.
Una empresa de propiedad colectiva es aquella cuyos propietarios son un número reducido de personas que participan conjuntamente en los beneficios.
Filosofía institucional
Es la que describe la postura y el compromiso
que tiene la institución con relación a la educación superior.
Henry Gantt
Frank y Lillian Gilberth
- Aislaron 17 movimientos básicos en la realización de las tareas, a los cuales denominaron therblig ("Gilbreth" deletreado al revés, con la t y la h invertidas).
- Fueron pioneros en utilizar al tecnología del cine para analizar tareas.
¿Quién fue Frederick Winslow Taylor?
Teorias de la administración
Teoría científica de la administración.
Teoría clásica de la organización.
Enfoque de las relaciones humanas
Escuela de las ciencias administrativas.
Enfoque de sistemas.
Enfoque de contingencias.
Enfoque de los recursos humanos.
Sabias que...
La adminisitración como ciencia es un conjunto de conocimientos
ordenados y sistematizados, de validez universal, fundamentados
en una teoría referente a verdades generales.
lunes, 2 de noviembre de 2015
¿Qué es el proceso administrativo?
Es el flujo continuo e interrelacionado de las actividades de planeación, organización, dirección y control, desarrolladas para lograr un objetivo común; aprovechar los recursos humanos, técnicos, materiales y de cualquier otro tipo, con los que cuenta la organización para hacerla efectiva, para sus stakeholders y la sociedad.
TQM
La Gestion de Calidad Total es una estrategia de gestión desarrollada en las décadas de 1950 y 1960 por las industrias japonesas, a partir de las prácticas promovidas por el experto en materia de calidad. W. Edwards Deming.
La TQM está orientada a crear conciencia de calidad en todos los procesos de organización y ha sido ampliamente utilizada en todos los sectores, desde la manufactura hasta la educación, el gobierno y las industrias de servicios. Se le denomina total porque concierne a la organización de la empresa globalmente considerada y a las personas que trabajan en ella.
La TQM está orientada a crear conciencia de calidad en todos los procesos de organización y ha sido ampliamente utilizada en todos los sectores, desde la manufactura hasta la educación, el gobierno y las industrias de servicios. Se le denomina total porque concierne a la organización de la empresa globalmente considerada y a las personas que trabajan en ella.
Funciones de las áreas en una empresa
Mercadotecnia
Investigación
de mercados:
Implica
conocer quienes son o pueden ser los consumidores o clientes potenciales; e
identificar sus características. Cuanto más se conozca del mercado mayor serán
las posibilidades de éxito.
Decisiones
sobre el producto y precio:
Este aspecto
se refiere al diseño del producto que satisfará las necesidades del grupo para
el que fue creado. Es muy importante darle al producto un nombre adecuado y un
envase que, además de protegerlo, lo diferencie de los demás. Es necesario
asignarle un precio que sea justo para las necesidades tanto de la empresa como
del mercado.
Distribución:
Es
necesario establecer las bases para que el producto pueda llegar del fabricante
al consumidor; estos intercambios se pueden dar ya sea a través de mayoristas,
minoristas, comisionistas o empresas que venden al detalle.
Promoción:
Es dar a
conocer el producto al consumidor. Se debe persuadir a los clientes a que
adquieran productos que satisfagan sus necesidades. No sólo se promocionan los
productos a través de los medios masivos de comunicación, también por medio de
folletos, regalos, muestras, etc. Es necesario combinar estrategias de
promoción para lograr los objetivos.
Venta:
Es toda
actividad que genera en los clientes el último impulso hacia el intercambio. En
esta fase se hace efectivo el esfuerzo de las actividades anteriores.
Postventa:
Es la
actividad que asegura la satisfacción de necesidades a través del producto. Lo
importante no es vender una vez, sino permanecer en el mercado, en este punto
se analiza nuevamente el mercado con fines de retroalimentación.
Funciones de las areas en una empresa
Relaciones
Publicas
El
Departamento o Consejero de Relaciones Públicas tiene un papel importante en la
dirección de la empresa, siendo su función, la de mantener las adecuadas
relaciones de una organización, empresa, holding o colectivo
determinado, con sus distintos públicos, de los que dependemos para la
viabilidad y consecución de unos objetivos previamente fijados, siendo
indispensable la utilización de técnicas de Comunicación Integral, Marketing
y Empresa sabiamente combinadas con las relaciones públicas.
Funciones de las áreas en una empresa
Finanzas
Hacer medible la estrategia.
La alta dirección establece lo que debe
lograr la empresa a un determinado periodo de tiempo.
Controlar los resultados.
Conociendo a dónde queremos llegar,
Finanzas, deberá vigilar y controlar los recursos, levantar la voz cuando las
predicciones de venta se encuentran por debajo de lo proyectado.
Dotar de los recursos con oportunidad.
El área de Finanzas debe procurar que
nunca se carezca de algo esencial para el desarrollo de las tareas prioritarias
para el negocio. Para lo anterior, debe estar muy al pendiente de la
facturación y su consiguiente cobranza.
Generar la información financiera y analizarla.
Con base en los resultados obtenidos en
un cierto periodo de tiempo, usualmente un mes, elaborar los estados
financieros de la empresa, y con base en ellos, levantar banderas ante metas
incumplidas y reenfocar a las mismas.
Funciones de las áreas en una empresa
Recursos humanos
Planificación de Personal
La primera labor de esta área es
efectuar una planificación de personal, es decir, determinar cuál es la necesidad
de mano de obra que va a tener la empresa
Selección de Personal
Tras la planificación comienza la búsqueda, se pasa a
la fase de selección de personal. Una vez establecido cuál es el perfil de
trabajador que busca la empresa, se comienza a buscar candidatos dando
publicidad de la vacante existente
Contratación de Personal
Una vez encontrado el trabajador ideal para cubrir el
puesto vacante, el área de Recursos Humanos se encargará de realizar todas las
gestiones relativas a la contratación.
Formación de Personal
El área de Recursos Humanos se encarga, además, de
organizar los cursos formativos necesarios para que los trabajadores puedan
desempeñar su labor de forma óptima y adecuada y que sus conocimientos estén lo
más actualizados posible.
Proceso administrativo
El proceso
administrativo es la herramienta que se aplica en las organizaciones para el
logro de sus objetivos y satisfacer sus necesidades lucrativas y sociales. Si los
administradores o gerentes de una organización realizan debidamente su trabajo
a través de una eficiente y eficaz gestión, es mucho más probable que la
organización alcance sus metas; por lo tanto, se puede decir que el desempeño
de los gerentes o administradores se puede medir de acuerdo con el grado en que
éstos cumplan con el proceso administrativo.
Pasos del
proceso administrativo
La organización, la segunda ficha, es un conjunto de reglas, cargos, comportamientos que han de respetar todas las personas que se encuentran dentro de la empresa, la función principal de la organización es disponer y coordinar todos los recursos disponibles como son humanos, materiales y financieros.
La dirección es la tercera ficha del rompecabezas, dentro de ella se encuentra la ejecución de los planes, la motivación, la comunicación y la supervisión para alcanzar las metas de la organización.
El control, la ficha de cierre, es la función que se encarga de evaluar el desarrollo general de una empresa.
Administracion
Publica
DEFINICION DE LA ADMINISTRACION PUBLICA:
El conjunto de Órganos Administrativos que desarrollan una actividad para el logro de un fin, a través de los Servicios Públicos, regulada en su estructura y funcionamiento, normalmente por el Derecho Administrativo.
ELEMENTOS DE LA ADMINISTRACION PUBLICA:
Los elementos mas importantes de la definición dada se pueden resumir y explicar de la siguiente manera:
1.- El Órgano Administrativo.
2.- La Actividad que la Administración realiza.
3.- La finalidad que pretende el Estado a través de la administración.
4.- El medio que la Administración Pública dispone para la realización de sus propósitos.
ORGANO ADMINISTRATIVO:
Son todos aquellos órganos que pertenecen a la administración pública y que son el medio o el conducto por medio del cual se manifiesta la personalidad del Estado.
ACTIVIDAD ADMINISTRATIVA:
Esta actividad se desarrolla a través de la prestación de los servicios públicos, a los cuales está obligada la administración pública para el logro de su finalidad.
FINALIDAD:
La finalidad es "el bien común" o "bienestar general" de toda la población en general, elemento no sólo doctrinario sino Constitucional, expresado dentro del artículo 1o. que establece que el Estado se organiza para proteger a la persona y a la familia, y su fin supremo es el Bien Común.
EL MEDIO:
El medio que la administración pública utiliza para el logro del bienestar general o el bien común es el Servicio Público.
DEFINICION DE LA ADMINISTRACION PUBLICA:
El conjunto de Órganos Administrativos que desarrollan una actividad para el logro de un fin, a través de los Servicios Públicos, regulada en su estructura y funcionamiento, normalmente por el Derecho Administrativo.
ELEMENTOS DE LA ADMINISTRACION PUBLICA:
Los elementos mas importantes de la definición dada se pueden resumir y explicar de la siguiente manera:
1.- El Órgano Administrativo.
2.- La Actividad que la Administración realiza.
3.- La finalidad que pretende el Estado a través de la administración.
4.- El medio que la Administración Pública dispone para la realización de sus propósitos.
ORGANO ADMINISTRATIVO:
Son todos aquellos órganos que pertenecen a la administración pública y que son el medio o el conducto por medio del cual se manifiesta la personalidad del Estado.
ACTIVIDAD ADMINISTRATIVA:
Esta actividad se desarrolla a través de la prestación de los servicios públicos, a los cuales está obligada la administración pública para el logro de su finalidad.
FINALIDAD:
La finalidad es "el bien común" o "bienestar general" de toda la población en general, elemento no sólo doctrinario sino Constitucional, expresado dentro del artículo 1o. que establece que el Estado se organiza para proteger a la persona y a la familia, y su fin supremo es el Bien Común.
EL MEDIO:
El medio que la administración pública utiliza para el logro del bienestar general o el bien común es el Servicio Público.
martes, 20 de octubre de 2015
¿Que es el estudio de tiempo y movimiento?
Es una herramienta para la medición del trabajo utilizada con éxito desde finales del siglo XlX, cuando fue desarrollada por Taylor.
¿Que es administración cientifica?
Es un enfoque de la teoría administrativa clásica que resalta el estudio cientifico de los métodos de trabajo para mejor la eficencia del trabajador. Los principales representates fueron: Frederick Wisnslow Taylor, Frank y LillianGilberth, y Henry Gantt
lunes, 21 de septiembre de 2015
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